삼성화재 보험금청구 (기존에 접수했던 질병/상해 서류 추가)

삼성화재 보험금청구 방법입니다.

오래전 삼성화재 무배당 삼성Super보험을 가입한것이 있는데 여기에 실비보험(통원의료비)이 포함되어 있고 자기부담금 5천 원으로 나머지 진료비 및 약값을 청구할 수 있습니다.

귀찮다고 모아두었다가 청구하게 되면 깜빡하기도 하고 서류를 분실하거나 또는 어느 병원에 다녀왔는지 잊게 됩니다. 결국 그때 가서 더 귀찮아집니다. 저는 병원 갈 때마다 진료 후 "진료비 계산서"를 꼭 발급받아 그날그날 보험금을 청구하고 있습니다. 귀찮다고 몰아서 하지 마시고 그때그때 하시기 바랍니다.

간단하게 설명 드리면...

1. 삼성화재 앱 설치

2. 로그인을 위한 공인인증서 복사 (PC->스마트폰)

3. 로그인 후 첫 화면에서 "보험금 청구" 선택

4. a) 기존에 접수했던 질병/상해 서류 추가

  (기존에 접수했던 질병과 같은 내용으로 병원 다녀오신 분 선택)

   - 기존에 접수했던 목록에서 "서류추가" 버튼을 선택해 사진 촬영 후 전송. 끝!

   b) 처음 접수하는 새로운 질병/상해 서류 제출

   (메뉴 그대로 처음 청구하는 경우 선택)

   - 질병 및 병원 다녀온 날짜 등을 입력하고 서류 사진 촬영 후 전송. 끝!

필요서류

1. 병원 진료비 계산서(영수증) / 병원 진료비 납부 시 요청하면 됩니다.

2. 약국 약제비 계산서(영수증) / 보통은 약국에서 약 봉투에 인쇄(인쇄가 안 되어 있다면 따로 요청)

1, 2번은 완료되었다고 생각하고 사진과 함께 설명해 드리겠습니다.

(앱 보안상 캡처가 안되어서 사진 촬영 했습니다)

A. 삼성화재 메인 화면에서 "보험금 청구" 선택.

삼성화재 앱 메인화면

B. 관련 내용 읽어보시고 화면 하단에 "보험금 청구하기" 버튼 선택.

C. 기존에 같은 질병 또는 상해로 접수, 청구 이력이 있으시면 "기존에 접수했던 질병/상해 서류 추가" 버튼을 선택하시고 다음 화면으로 이동. (처음 청구하시는 분들은 아래쪽에 있는 "처음 접수하는 새로운 질병"을 선택 하시고 관련 내용을 입력하시기 바랍니다)

D. 기존에 접수, 청구한 목록이 나오면 이번에 청구할 질병에 "서류추가" 버튼을 선택.

E. 서류 추가 방법은 두 가지가 있습니다. QR코드 스캔과 사진 촬영이 있는데 편하신 방법으로 선택하시기 바랍니다. (보통 병원에서 발급하는 진료비 계산서에는 QR코드가 있고 약국에서 발급하는 영수증에는 QR코드가 없습니다.)

F. 진료비 계산서는 QR코드를 이용해 스캔하고 스캔 된 내용을 확인 후 "저장" 버튼을 누릅니다.

진료비 계산서 / 영수증

G. 병원 진료비 계산서가 저장되었고 하단에 있는 "촬영" 버튼을 눌러 약국 영수증을 촬영합니다.

약제비 계산서 / 영수증

H. 이렇게 병원 진료비 계산서와 약제비 계산서를 모두 촬영하였으면 하단에 "제출" 버튼을 눌러 제출합니다. 이렇게 제출하게 되면 보험사에서 심사하게 되고 심사가 끝나면 청구한 비용을 받게 됩니다.

병원 진료비 계산서(영수증) 또는 약국 약제비 계산서(영수증)를 분실하셨다면 재방문해서 발급 요청하시면 됩니다. 병원이든 약국이든 보통 무료로 발급해 주고 있습니다.